Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 17.08.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sipariş formunda bilgilerini beyan eden ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

UnvanVakia Saat İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Vergi DairesiZincirlikuyu Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No2111491238
E-postadestek@vakiasaat.com
Web Sitesihttps://www.vakiasaat.com

Not: Şirket adresi ve MERSİS numarası yönetim panelindeki “Firma Bilgileri” bölümünden girildiğinde bu tabloya eklenmelidir.

Alıcı

Alıcının adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur ve sipariş kaydında saklanır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.vakiasaat.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ALICI’nın onayladığı sipariş özetinde yer alır. Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

  • Ürünler üç şekilde satılmaktadır: köstekli saat, silikon kordon ve saat + kordon seti. Hangi ürünü aldığınız sipariş özetinde açıkça belirtilir.
  • Satış bedeline KDV dâhildir.
  • Kargo ücreti alınmamaktadır; kargo bedeli SATICI tarafından karşılanmaktadır.
  • Ödeme yöntemleri: Kapıda Ödeme ve Havale / EFT.

4. Genel Hükümler

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  2. Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
  3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
  4. Havale/EFT ile ödeme seçilmişse teslimat, bedelin SATICI hesabına geçmesinden sonra yapılır.
  5. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait ödeme aracının, ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri ALICI’ya aittir.

5. Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş formunda bildirdiği adrese DHL Kargo ile teslim edilir. Siparişler, ödeme onayının ardından iş günlerinde hazırlanarak kargoya verilir. Teslimat süresi, yasal azami süre olan 30 günü aşmaz. Bu sürede ürün teslim edilmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmeli; ezik, kırık veya ambalajı hasarlı ürünü kargo şirketinden teslim almamalı ve tutanak tutturmalıdır.

6. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi süre içinde destek@vakiasaat.com adresine yazılı olarak iletilmelidir. Bildirimin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler için ilgili istisna kapsamına giren bir durum bulunmamaktadır.

7. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünler 12 ay Vakia Saat garantisi altındadır. Garantinin kapsamı ve işleyişi için Garanti Sözleşmesi sayfasına bakınız.

Ayıplı mal hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. İşbu sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlandıracak biçimde yorumlanamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.


Vakia Saat İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi · Zincirlikuyu Vergi Dairesi · VKN: 2111491238
destek@vakiasaat.com